Для товаров, которые находятся в списках Good ‘Til Cancelled («актуально, пока не снято с продажи»), торговая площадка eBay дает возможность применять функцию out-of-stock («нет в наличии»). Бесплатная для всех продавцов, эта функция поможет защитить вашу с трудом заработанную репутацию, когда количество доступных единиц опубликованного вами лота равно нулю, т.е. он недоступен.

Как это работает: когда лота нет в наличии, eBay автоматически делает его невидимым для покупателей, скрывая при выдаче результатов поиска. Таким образом eBay помогает вам избежать ситуации, когда заказываемого покупателем товара нет у вас на складе. Хотя недоступные лоты и скрыты, история покупок и поиска сохраняется, поэтому, когда вы пополняете запасы и товары появляются, ваши скрытые лоты снова становятся доступными для покупателей.

Помимо сохранения активного статуса ваших лотов и помощи в защите вашей репутации в ситуациях, связанных с отменами из-за отсутствия товаров, использование функции out-of-stock имеет другие важные преимущества.

  • Любые лоты Good ‘Til Cancelled с количеством доступных единиц равным нулю в течение всего 30-дневного расчетного периода могут претендовать на получение кредита по оплате комиссии до конца периода.
  • eBay от вашего имени снимет с продажи любые лоты Good ‘Til Cancelled с количеством доступных единиц равным нулю через три последовательных расчетных периода по 30 дней.

Вот как применить опцию out-of-stock к вашим лотам Good ‘Til Cancelled:

  1. Перейдите в раздел My eBay («Мой eBay») > Account («Учетная запись») > Site Preferences («Настройки сайта»).
  2. В разделе Selling Preferences («Настройки продаж»), выберите Show («Показать») рядом с Sell Your Item («Продать ваш товар») и списком лотов.
  3. Нажмите Edit («Изменить») рядом с Use the out-of-stock option («Использовать функцию “нет в наличии”»).
  4. Установите флажок, а затем нажмите Apply («Применить»).
  5. Функцию out-of-stock можно активировать прямо из Selling Preferences («Настройки продаж») в My eBay и деактивировать в любое время.

Ещё одна отличная новость! Модуль автоматизации продаж на eBay через 1С поддерживает функцию out-of-stock. Всё, что надо сделать – активировать её в настройках вашего аккаунта, как описано выше. После активации модуль автоматизации продаж будет учитывать эту функцию и когда количество доступных единиц станет равным нулю, оставит лот активным. Невидимым для покупателей товар сделает eBay, он же снова покажет его, когда тот появится на складе.

Обращаем ваше внимание, что активация функции out-of-stock – бесплатная, но за то, что она применяется к лоту, eBay взимает дополнительную плату.

Отличной вам репутации!